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Pour toute information concernant la garantie ou le service après-vente de vos produits achetés, auprès du distributeur officiel de la marque ROBUSTA, veuillez écrire à l'adresse de contact suivante: Information sur la garantie Les produits ROBUSTA sont destinés à un usage domestique. La garantie ROBUSTA couvre l'utilisation domestique uniquement. Elle ne couvre pas un usage professionnel ou commercial. La garantie intervient dans le cadre d'un emploi normal du produit. Elle couvre donc les défauts imputables aux matériaux et les vices de fabrication ou de montage. Les chargeurs et batteries sont garantis pour une durée de 1 an. Garantie légale de conformité Tous vos produits bénéficient gratuitement de la garantie légale de conformité. Conformément à nos obligations légales, en cas de panne ou de défaut de conformité, vos produits sont garantis pendant 2 ans à compter de l'achat. La garantie permet d'obtenir gratuitement la réparation (pièces détachées et main d'œuvre) ou, si la réparation s'avère impossible ou trop coûteuse, l'échange du produit À défaut, le produit vous sera remboursé.

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Et ou en cas de: - Modification des caractéristiques de l'appareil. - Du non-respect des prescriptions d'utilisation. - Ou lorsqu'une cause étrangère à l'appareil est responsable de sa défaillance (incendie, foudre, humidité, exposition à une chaleur intense, sustentions, eau, poussière, casse, transport sans précaution, bris par chute ou par choc …) Les produits pour lesquels la réparation se fait en atelier le centre de réparation retournera au client le ou les appareils en parfait état de fonctionnement, réparés ou échangés dans un délai de 14 jours à compter de la réception. (Selon diagnostique). Le Distributeur officiel de la marque n'a aucune obligation de réparer ou d'échanger un produit de la marque Robusta qui ne serait pas accompagné d'un justificatif d'achat. Cas des accessoires manquants au déballage En cas d'accessoires manquants signalés dans les 48 heures maximum, par le client au déballage du produit: Le Distributeur officiel ou son prestataire SAV adressera au client final les accessoires manquants, dans les plus brefs délais à compter de la réception de la demande du client.

Station de réparation Robusta Toutes les pièces détachées Robusta, accessoires ou consommables en vente sont des pièces d'origine du constructeur, les seules pouvant vous garantir la sécurité et la fiabilité de votre appareil selon les normes du fabricant. D'autres références et accessoires sont disponibles, en cliquant sur Robusta Cliquez sur l'appareil de votre choix:

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